エンタメ
いちおし

【重要】エラーコード(M19156)で視聴できない事象について

日頃より、dアニメストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

dアニメストアアプリの最新バージョン(ver26.25.0)で一部のお客様においてエラーコード(M19156)が表示され視聴できない事象を確認しております。

本事象はOSをアップデート頂く事で解消される場合がございます。
お手数ですが、OSアップデートのご検討をお願いいたします。

◆OSのアップデート
 [操作手順]
 ・ホーム画面>設定>一般>ソフトウェアアップデート
 ※端末の容量や通信環境によってはOSのアップデートがうまく完了できていない場合がありますのでご注意ください。

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
dアニメストアは今後もお客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
今後とも、dアニメストアをよろしくお願いいたします。