GW期間中のグッズのお問い合わせについて

いつもdアニメストアをご愛顧くださり誠にありがとうございます。
GW期間の営業に関しまして下記の通りお知らせいたします。

■dアニメストア(グッズ)カスタマーサービス休業期間
2021年4月29日(木)・2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

休業期間中にいただいたお問い合わせに関しましては、2021年5月6日(木)以降順次ご対応させていただきます。

休業期間中はご迷惑をおかけいたしますが、予めご了承くださいませ。
今後ともdアニメストアをよろしくお願い申し上げます。

【各加盟店のGW期間休業について】

休業期間は加盟店ごとに異なります。サイトでのご注文は休業期間中でも24時間承っておりますが、「受注・出荷・お問い合わせ対応」を含む全ての業務は休業期間明けに順次ご対応させていただきます。
また、休業期間前後のご注文についてはご希望の配送指定日にお届け出来ない可能性がございます。各加盟店記載の「商品の出荷と配送日の指定について」をご確認の上、ご注文ください。

【加盟店一覧】
ANIPLEX+
COSPA
D.D.マーケット dアニメストア店
DELiGHTWORKS STORE dアニメストア店
ensky dアニメストア店
F:NEX dアニメストア店
GOODSMILE ONLINE SHOP dアニメストア店
GraffArt Shop with A3MARKET
MEDICOS ONLINE SHOP dアニメストア店
PLUM SHOP プラムショップ
REVOLVE Next Store
THEキャラ dアニメストア店
きゃらON!
キャラアニ.com dアニメストア店
クロックワークスショップ dアニメストア支店
シーズナルプランツ
シャフト
ツインクル
トムスショップ dアニメストア支店
ブシロード EC SHOP dアニメストア支店
青島文化教材社 Online Shop
東京フィギュア

ANIPLEX+

■休業期間
2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年4月30日(金)正午12:00までのご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月6日(木)より順次対応いたします。

COSPA

■休業期間
2021年4月28日(水)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年4月26日(月)までのご注文は配送日指定が可能です。
2021年4月28日(水)~2021年5月9日(日)の間はシステム上選択可能となっておりますが、配送指定が承れない期間となります。あらかじめご了承ください。

D.D.マーケット dアニメストア店

■休業期間
2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)
※お問い合わせ対応につきましても休止とさせていただきます

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年4月30日(金)正午12:00までのご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月6日(木)より順次対応いたします。

DELiGHTWORKS STORE dアニメストア店

■休業期間
2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)
※お問い合わせ対応につきましても休止とさせていただきます

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年4月30日(金)午前9:30までのご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月6日(木)より順次対応いたします。

ensky dアニメストア店

■休業期間
2021年4月29日(木)・2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年4月30日(金)午前9:00までのご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月7日(金)より順次対応いたします。

F:NEX dアニメストア店

■休業期間
2021年4月29日(木)・2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

GOODSMILE ONLINE SHOP dアニメストア店

■休業期間
2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年4月30日(金)正午12:00までのご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月6日(木)より順次対応いたします。

GraffArt Shop with A3MARKET

■休業期間
2021年4月29日(木)・2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

MEDICOS ONLINE SHOP dアニメストア店

■休業期間
2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年4月26日(月)午後23:59までのご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月10日(月)より順次対応いたします。

PLUM SHOP プラムショップ

■休業期間
2021年4月29日(木)~2021年5月9日(日)
上記期間につきましては、ご注文受付とお問合せ対応は致しかねます。

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年5月2日(日)までは配送指定お承り可能です。
2021年5月7日(金)~2021年5月10日(月)の間はシステム上選択可能となっておりますが、配送指定が承れない期間となります。あらかじめご了承ください。
また、2021年4月26日(月)正午12:00までのご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月10日(月)より順次対応いたします。
GW後の出荷は順次行いますが、天候や交通事情などによってはお届けが遅れる場合もございますのでご了承ください。

REVOLVE Next Store

■休業期間
2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年4月30日(金)正午12:00までのご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月6日(木)より順次対応いたします。

THEキャラ dアニメストア店

■休業期間
2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
休業期間中はご注文商品の出荷、返品、お問い合わせ対応につきましても休止とさせていただきます。
なお、期間中もご注文は通常通り承っております。

きゃらON!

■休業期間
2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)の間はシステム上選択可能となっておりますが、配送指定が承れない期間となります。あらかじめご了承ください。
また、2021年4月28日(水)午後18:00までの予約商品を除くご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月6日(木)より順次対応いたします。

キャラアニ.com dアニメストア店

■休業期間(ユーザーサポートも含む)
2021年4月29日(木)・2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)の間はシステム上選択可能となっておりますが、配送指定が承れない期間となります。あらかじめご了承ください。
また、2021年4月29日(木)午前8:00までの予約商品を除くご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月6日(木)より順次対応いたします。

クロックワークスショップ dアニメストア支店

■休業期間
2021年4月28日(水)~2021年5月6日(木)

シーズナルプランツ

■休業期間
2021年5月1日(土)~2021年5月4日(火)

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年5月1日(土)~2021年5月4日(火)の間はシステム上選択可能となっておりますが、配送指定が承れない期間となります。あらかじめご了承ください。
また、2021年4月30日(金)正午12:00までの予約商品を除くご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月5日(水)より順次対応いたします。

シャフト

■休業期間
2021年4月29日(木)・2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

ツインクル

■休業期間
2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年4月28日(水)午前9:00までのご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月6日(木)より順次対応いたします。

トムスショップ dアニメストア支店

■休業期間
2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
休業期間中もトムスショップにて注文は受け付けております。
商品の出荷およびお問い合わせにつきましては2021年5月6日(木)以降に順次対応させて頂きますが、
通常よりお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

ブシロード EC SHOP dアニメストア支店

■休業期間
2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)の間はシステム上選択可能となっておりますが、配送指定が承れない期間となります。あらかじめご了承ください。
また、2021年4月26日(月)までのご注文は原則GW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月6日(木)より順次対応いたします。

青島文化教材社 Online Shop

■休業期間
2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定及びお問合せ対応について
2021年4月29日(木)~2021年5月5日(水)はご注文商品の出荷、返品、各種お問い合わせ対応につきましても休止とさせていただきます。
なお、上記期間中もご注文は24時間365日お受付しております。

また、2021年4月28日(水)午前7:59までのご注文はGW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月6日(木)より順次対応いたします。

GW後の出荷は順次行いますが、天候や交通事情などによってはお届けが遅れる場合もございます。
休業期間中に頂戴しましたご注文への承諾メール、お問い合わせへの回答は、2021年5月6日(木)以降、順次対応させていただきます。

東京フィギュア

■休業期間
2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水)

■商品の出荷と配送日の指定について
2021年5月1日(土)までの配送は配送日指定可能です。
2021年5月2日(日)~2021年5月5日(水)の間はシステム上選択可能となっておりますが、配送指定が承れない期間となります。あらかじめご了承ください。
また、2021年4月30日(金)午前11:59までのご注文は原則GW期間前に出荷いたします。
それ以降のご注文につきましては、2021年5月6日(木)より順次対応いたします。