提供事業者等に関する表示(dアニメストア)

1 販売業者(役務提供事業者)について

名称

株式会社NTTドコモ

通信販売業務の責任者

前田 義晃

住所

100-6150 東京都千代田区永田町二丁目11番1号

連絡先(電話番号等)

ドコモの携帯電話からの場合:151(無料)
一般電話などからの場合:0120-800-000
(受付時間:受付時間:午前9時~午後8時)
※WEBからのお問合せ: dアニメストアトップページ下部「よくある質問/お問合わせ
(dアニメストア上の商品・サービスに関するお問合せは上記WEB上のお問合せフォームよりご連絡ください。)

2 販売商品(提供役務)について

販売価格(役務の対価)

基本利用料:月額400円(税抜)
※サイトの閲覧、コンテンツの視聴、WEBからのお問合せの際などには、別途パケット通信料がかかります。

代金(対価)の支払方法及び支払時期

  1. ドコモ回線契約者の場合
    1. アニメストア利用料は後払いとなります。
    2. 各月のアニメストア利用料は、当該月の対象回線契約のご利用料金と併せて、契約約款その他ドコモが別途定める方法によりお支払いただきます。
    3. 本規約に別段の定めがある場合を除き、アニメストア利用料の請求、支払については、対象回線契約にかかる契約約款の定めを準用するものとします。
  2. 非回線契約者の場合
    1. アニメストア利用料は前払いとなります。
    2. アニメストア利用料は、決済用クレジットカードによりお支払いただきます。
    3. 何らかの事由により、アニメストア利用料のお支払いに決済用クレジットカードを利用いただけなかった場合には、アニメストア利用料をドコモから直接請求させて頂く場合があります。

商品の引渡時期(役務の提供時期)

dアニメストア内の各コンテンツは、基本利用料の支払いにかかる契約の手続が完了した時点で、dアニメストアの利用が可能な状態となります。
※コンテンツを視聴するには、ドコモが別途指定する端末を除き、ドコモ所定のアプリケーション(以下「所定アプリ」といいます)が必要となります。

3 返品特約

デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、購入手続完了後のお客さまのご都合によるキャンセル・返金についてはお受けできません。

4 動作不良等の対応

コンテンツが視聴できないなどの瑕疵(動作不良等)がございましたら、上記WEB上のお問合せフォームよりご連絡ください。瑕疵のないコンテンツ又は代替コンテンツを提供させていただくなどの対応をとらせていただきます。ただし、お客様が各コンテンツを視聴可能である期間(ただし、お客様の視聴可能期間にかかわらず、お客様が各コンテンツをダウンロードした日の翌日から起算して3ヵ月を上限とします)にご連絡いただいた場合に限るものとします。

5 推奨機種等

推奨機種については、「推奨機種一覧」ページにてご確認ください。

推奨機種については、「推奨機種一覧」ページにてご確認ください。

推奨機種については、「推奨機種一覧」ページにてご確認ください。